Celles et ceux qui roulent en électrique contribuent à la préservation de notre environnement et font un geste pour plus de durabilité au quotidien.
Avec notre application ewz mobil, vous pouvez recharger votre voiture électrique
- chez vous dans votre garage en toute simplicité
- en déplacement dans le plus grand réseau de recharge rapide suisse et auprès de 40 000 stations de recharge européennes
Les autres avantages d’ewz mobil
- facturation par carte de crédit
- modification facile des données de votre profil
- présentation claire des périodes de décompte actuelles et passées ainsi que des temps d’immobilisation
- carte de toutes les stations de recharge en Suisse et en Europe
- En cas de perte de votre carte RFID, vous pouvez immédiatement la bloquer vous-même et demander une nouvelle carte dans la foulée
- Télécharger l’appli ewz mobil (sur iOS App Store et Google Play Store) (en allemand)
- S’enregistrer sur l’appli (ou sinon sur le navigateur) (en allemand)
- Entrer votre numéro de station de recharge personnel (cette étape peut également être effectuée ultérieurement)
- Entrer une carte de crédit
Vous recevrez votre carte RFID par la poste sous cinq jours ouvrés. La facturation se fait via swisscharge.ch.
- Assurez-vous que vous êtes inscrit à ewz mobil
- Entrez le numéro à cinq chiffres figurant sur l’autocollant de votre station de recharge
- Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile
Dès lors que vous avez reçu l’email de confirmation, votre station de recharge est activée (cela peut prendre jusqu’à cinq jours ouvrés).
Ces prix sont ceux de la charge domestique pour le produit «Ma station de recharge», uniquement pour les stations de recharge exploitées par ewz. Retrouvez ici les prix pour les stations publiques.
Tarif de base d’une station de recharge
- CHF 9.90 par mois TVA comprise
- Durée minimale du contrat: aucune
- Délai de résiliation: fin du mois suivant
Prix de la recharge
- À votre station de recharge personnelle: variable en fonction du lieu et du gestionnaire de réseau local. Exemples selon l’information sur les prix ci-dessous, d’autres peuvent être consultés via l’application ou sur demande
- En déplacement: facturation individuelle lors de chaque recharge selon les tarifs de l’exploitant local
- 2022: 19 ct/kWh, TVA incl.
- 2023: 22 ct./kWh TVA incl. (econatur, produit standard), 25 ct./kWh TVA incl. (pronature, produit spécial)
- 2022: 17 ct/kWh, TVA incl.
- 2023: 24 ct/kWh, TVA incl.
Quel est le montant des frais de recharge?
Recharge pendant vos déplacements
Avec ewz mobil, vous payez l’énergie achetée à l’exploitant de la station de recharge. Le prix respectif de l’énergie est visible aussi bien sur les stations de recharge que sur notre application ewz mobil. Vous recevez la facture mensuelle directement de notre partenaire spécialisé Swisscharge. Les frais sont débités de votre carte de crédit.
Le prix de la recharge de la voiture électrique se compose (en fonction de l’exploitant) de trois éléments au maximum, qui peuvent également être combinés:
Frais de connexion:
Frais unique pour démarrer le processus de recharge.
Facturation basée sur la consommation:
Prix individuel par kWh d’énergie consommée.
Facturation basée sur le temps:
Prise en compte de la durée de connexion avec la station de recharge. Ce n’est qu’après la déconnexion entre votre voiture électrique et la station de recharge que le décompte des frais s’arrête.
Recharge à domicile
Les coûts de la station de recharge à domicile comprennent la taxe de base mensuelle de CHF 9.90 (TVA incluse), ainsi que les coûts d’achat de l’énergie. Dans la ville de Zurich, l’énergie coûte 19 centimes/kWh, TVA comprise. Les prix à d’autres endroits sont disponibles ici.
Les prix sont basés sur les tarifs en vigueur du fournisseur concerné. Ceux-ci comprennent entre autres les coûts de l’énergie, l’utilisation du réseau, les taxes communales. Tous ces éléments varient en fonction de la zone d’approvisionnement et entraînent des prix différents.
Combien de temps dure le délai de résiliation?
La résiliation de votre abonnement ewz mobil est possible à tout moment pour la fin du mois suivant via notre formulaire de contact. Veuillez noter que votre résiliation concerne exclusivement nos services et non votre place de stationnement.
Que faire si la recharge ne fonctionne pas?
Recharge à domicile
Téléphone
+41 58 319 47 67 (ensuite la touche 2)
Formulaire de contact
Demande «Ma station de recharge»
Recharge pendant vos déplacements
Pour les stations de recharge publiques, veuillez consulter les informations de contact respectives de l’exploitant local.