Wir haben unser Kundenportal überarbeitet und neu gestaltet. Das neue Privat- und Geschäftskundenportal bietet Ihnen rund um die Uhr einen sicheren Zugang zu Ihren Daten.
Im Mein ewz-Portal finden Sie unter anderem Ihre Rechnungen, können Ihre Verbrauchsdaten abrufen oder Ihren Umzug melden.
Eine Übersicht der verschiedenen Zugriffsrechte für Geschäftskunden sowie Antworten zu häufigen Fragen finden Sie hier.
Da ewz ein Unternehmen der Stadt Zürich ist, sind wir an das stadtweite Login «Mein Konto» angeschlossen. Damit haben Sie neben unserem Kundenportal auch Zugriff zu den städtischen Services.
Erstmalige Anmeldung beim ewz-Kundenportal
- Wählen Sie oben rechts den Reiter Mein ewz und registrieren Sie sich als Privatkunde für «Mein Konto» der Stadt Zürich.
- Schliessen Sie die Registration ab und melden Sie sich auf ewz.ch mit Ihrem neuen «Mein Konto» der Stadt Zürich an.
- Tragen Sie nun Ihre ewz Kundennummer sowie Ihre Vertragskontonummer ein. Beide Nummern finden Sie auf Ihrer Rechnung.
- Fertig! Sie haben nun Zugriff auf Ihr ewz-Kundenkonto.
Warum ist Mein ewz an Mein Konto der Stadt Zürich gekoppelt?
Mit «Mein Konto» bündelt die Stadt Ihre städtischen Online-Services. Damit haben Sie ein Login für sämtliche städtischen Services.
Wo finde ich meine Kundennummer und Vertragskontonummer?
Sie finden Ihre Kundennummer und Vertragskontonummer oben rechts auf Ihrer ewz-Rechnung.